Bugarsku, prekrasnu balkansku zemlju, svake godine posjećuju tisuće naših sunarodnjaka. Netko ide na odmor, netko u posjet rodbini, netko - u posjet vlastitom imanju ili poslovno. U svakom slučaju, Rusi rado koriste bugarsku poštu. No, malo njih shvaća da se pošta u Bugarskoj pojavila zahvaljujući ruskoj carskoj vojsci. Danas je to dobro uhodana nacionalna poštanska služba europske razine.
Bugarska poštanska služba
Tijekom rusko-turskog rata 1877-1878, poštanske i telegrafske komunikacije na području Bugarske bile su potpuno uništene. Rusko vojno polje i obična poštanska služba koju je stvorila Civilna uprava u sjedištu ruske vojske stvorili su uvjete pod kojima je brzo formirana bugarska pošta. Prve bugarske marke tiskane su u Rusiji i ušle su u optjecaj 1879. godine.
Danas je "Jedno dioničko društvo" (EAD) "Balgarski Poschi" glavni poštanski operater u zemlji. Samostalni poduzetnik je specifičan oblik kolektivnog vlasništva kojim upravlja država: organizacijom upravlja tročlani upravni odbor kojeg imenuje ministar prometa.
Ova struktura nastala je zbog činjenice da je bila u skladu s direktivama Parlamenta i Vijeća Europe br. 67/15 i br. 34/10 o općim načelima stvaranja tržišta poštanskih usluga u EU .
Organizacijska struktura
Bugarska pošta EAD ima 28 teritorijalnih jedinica, po jednu u svakoj regiji. Uz regionalne poštanske postaje (OPS), postoji i specijalizirani odjel “Bugarska filatelija i numizmatika”.
Struktura uključuje gotovo 3 tisuće poštanskih ureda, od kojih svaki opslužuje oko 10 tisuća ljudi.
Konkretno, oni su na popularnom među Rusima Sunčevom Bregu, u Burgasu, Svetom Vlasu, Sofiji, Sozopolu, Pomoriju, Plovdivu, Varni, Nessebaru i Ravdi.
Ukupno u zemlji postoji nešto više od 5 tisuća poštanskih sandučića, a ukupna duljina poštanskih ruta ne prelazi 75 tisuća km. U državi je oko 14 tisuća zaposlenih. Inače, poštanski broj u Bugarskoj je četveroznamenkasti broj.
Osigurana usluga
Usluga nudi sljedeće usluge:
- poštarina: primanje i slanje pisama, uključujući elektronička, razglednica, paketa, paketa, reklamnih brošura, uključujući standardne pošiljke, brzu poštu i dostavu kurira putem EMS Bugarske, primanje i slanje poruka i grafičkih dokumenata faksom;
- carina: priprema carinskih deklaracija, ispunjavanje obrazaca za dobivanje EORI broja, potpuno carinjenje robe s dostavom na kućnu adresu;
- financijski: slanje i primanje novčanih transfera, plaćanja, izdavanje brzih kredita, kao i izravna prodaja robe od partnera ─ AVON;
- trgovina: prodaja novina, časopisa, poštanskih maraka, vinjeta (naljepnica) za automobile, trošarinskih markica, srećki, ulaznica za sportska i kulturna događanja, pretplatnih kartica mobilnih operatera, putnih proizvoda i sportske opreme. Također ovdje možete kupiti baze podataka koje sadrže poštanske brojeve Bugarske i drugih zemalja;
- osiguranje prijevoza.
Najvažniji dio rada institucija je distribucija tiskanih publikacija putem pretplate. Do 2021. godine planira se opremanje poslovnica bežičnim pristupom internetu, koji će biti besplatan. Postupno se uvodi besplatna usluga popunjavanja i slanja bilo kakvih elektroničkih dokumenata, pa čak i internetske komunikacije.
Polasci iz Bugarske
Poštanske usluge može koristiti svaka fizička ili pravna osoba, uključujući i stranu. Možete poslati paket u Rusiju iz Bugarske u svim poslovnicama bez iznimke. Isto vrijedi i za pisma, uključujući e-poštu.
Jedino što može zakomplicirati zadatak su ograničenja težine od 2 do 20 kg, ovisno o vrsti pošiljke. Dopušten je prijevoz neupakirane robe u paketima i vrećama čija masa ne prelazi 31,5 kg.
Najbliži ured možete lako identificirati na web stranici pošte. Tamo se također možete informirati o uvjetima i robi dopuštenoj za otpremu.
Da biste poslali paket iz Bugarske u Rusiju, morate učiniti isto kao i kod kuće: donijeti artikle za slanje (pakiranje u kutije i kutije ovdje nije potrebno), obavijestite zaposlenika što se šalje, poštanski broj primatelja i adresu i plaćanje, uključujući osiguranje.
Mogućnosti i rokovi dostave
Prijevoz se obavlja željeznicom, cestom ili zrakom. Naravno, cijena će biti drugačija.
Osim cijene, Ruse uvijek zanima koliko paket ide iz Bugarske u Moskvu ili drugi grad. Vrijeme isporuke ovisi o mjestima polaska i dolaska, kao i o vrsti prijevoza koji se koristi za dostavu. Prema odobrenim pravilima, to je od 4 do 20 dana.
Ako dođe do kašnjenja više od 10 dana, mora se obavijestiti pošiljatelj. Kašnjenje može biti uzrokovano poteškoćama u usklađivanju rada s carinama dviju zemalja. Iako u praksi obično paket stigne za nekoliko dana, a pismo za jedan dan.
Vjerojatno nema puno smisla pričati kako poslati razglednicu iz Bugarske u Rusiju. Marku ćete morati kupiti u pošti, ali možete donijeti svoju. Dostava se vrši za jedan dan.
Hitnost
U općim uvjetima usluge, za hitnu dostavu se kaže oko tri dana maksimalno. Ako vam je potrebna posebna brzina, bolje je koristiti usluge međunarodne dostave kao što su DHL, Fedex, UPS, TNT ili neki drugi. Ovdje će pravi termini biti kraći. Ali hitnost će morati platiti više.
Iz nekog razloga, trošak u suprotnom smjeru je uvijek veći. Očigledno se uzima u obzir razlika u životnom standardu Moskovljana i Bugara.
Inače, ekspresne pošiljke iz Moskve u Bugarsku dostavljaju se istog ili sljedećeg dana. Ali dostava malog paketa dokumenata košta između 100 i 170 eura.
Neke službe ne poduzimaju prijenos putovnica (npr. DHL). Stoga su najbolja opcija usluge ruske pošte. I brzo i znatno jeftinije.
Identifikacijski brojevi
Domaće pošiljke ispod 2 kg možda se neće moći pratiti. Sve međunarodne i teže one su uvijek registrirane ─ dodijeljeni su im brojevi pjesama bugarske pošte jednog međunarodnog formata. U potvrdi primljenoj u odjelu, to mora biti obavezno.
Broj može biti četiri vrste, od kojih se svaki sastoji od 13 znakova (x - jedinstvene numeričke vrijednosti, BG - zemlja otpreme):
- RAhhhhhhhhhBG - preporučene pošiljke do 2 kg označene su slovom R (Preporučeno).
- CDhhhhhhhhhBG - paket težine do 20 kg uvijek počinje slovom C (navodno, to znači Cargo);
- EExhhhhhhhhhBG - EMS opcija brze dostave označena je slovom E (Hitno):
- VFhhhhhhhhhBG ─ uz obavijest o primitku.
Drugo slovo može biti bilo koje latinično slovo. Domaće pošiljke označene su kombinacijom slova PS.
Utvrđivanje statusa parcela
Praćenje poštanskih pošiljaka iz Bugarske u drugu državu obično je dostupno odmah nakon slanja izravno na web stranici poštanske službe. Treba imati na umu da svaka pošiljka prolazi kroz nekoliko faza:
- Prijem na odjelu.
- Obrada i sortiranje u središtu međunarodne poštanske razmjene.
- Izvozno-uvozno carinjenje.
- Prijevoz.
- Razvrstavanje u zemlji odredišta.
- Dostava do krajnjeg primatelja.
Put internih možete u potpunosti pratiti na portalu bulpost.bgpost.bg. Praćenje međunarodnih poštanskih pošiljaka u Bugarskoj na web stranici usluge dostupno je samo prije napuštanja zemlje. To zahtijeva:
- Otvorite službenu web stranicu bugarske poštanske službe.
- Na glavnoj stranici pronađite odjeljak "Pratite svoju stavku" (ili Pratite svoju stavku ako se koristi engleska verzija).
- Unesite broj.
- Pokrenite pretragu tipkom "Prati" (ili Track).
Tada je praćenje moguće samo na službenoj web stranici odredišnog poštanskog operatera ili na www.track-trace.com.Osim toga, postoje mnoge druge online usluge koje olakšavaju praćenje paketa iz Bugarske prema broju. Na primjer, možete koristiti postal.ninja, parcelsapp.com ili 1track.ru.
Vrste statusa
Primljene informacije mogu biti vrlo različite. Naznačimo glavne na bugarskom:
- “Pratkata e primljeno” - predmet je primljen;
- “Pratkata e prieta” ─ u procesu istovara na mjestu izdavanja;
- “Obrada za pranje” ─ u procesu obrade pošiljke;
- "Isporučeno" ─ u procesu isporuke.
Statusi koji ukazuju na to gdje je paket iz Bugarske u Rusiju na engleskom mogu biti sljedeći:
- Poslati predmet carini ─ poslano carini;
- Pošaljite predmet na domaću lokaciju ─ poslano na mjesto izdavanja;
- Primite artikl u uredu za dostavu ─ možete dobiti u uredu za dostavu;
- Poslati predmet u inozemstvo ─ poslan u inozemstvo;
- Neuspješan pokušaj isporuke artikla ─ neuspješan pokušaj isporuke;
- Isporuka artikla ─ u procesu isporuke.
Cijena dostave
Kurirska dostava u Bugarskoj obračunava se prema tarifama određenih operatera. Cijene "Bugarske pošte" ovise o zemlji primatelja.
Rusija nije članica EU, stoga joj se, ovisno o masi, postavlja sljedeće:
- malo slovo (format P) ─ od 2,50 do 3,60 leva;
- veliko slovo (format G) ─ od 4,50 do 15 leva;
- veliko slovo u E formatu ─ od 2,90 do 66 leva;
- paketi do 2 kg ─ od 2,90 do 35 leva;
- neosigurane pošiljke isporučene kopnom ─ ovisno o tarifnoj zoni (ima ih pet) i težini: od 27 do 432 leva;
- neosigurani paketi isporučeni zrakoplovom - od 29 do 754 leva.
Cijena paketa iz Rusije u Bugarsku također je određena njegovom veličinom, težinom i načinom prijevoza. Ali to je već prerogativ ruskih službi.
Za obavijest o dostavi naplaćuje se 2 leva, za svaki dan skladištenja - 0,3 leva, a za izlaganje na uvid carini - 1,5 leva. Više informacija možete pronaći na web stranici tvrtke u kartici cijena odgovarajućeg odjeljka usluga.
Kontakt podaci
Sve potrebne kontakt informacije možete dobiti na službenoj stranici Bugarske pošte (www.bgpost.bg) u posebnom odjeljku. Klijenti su dostupni za komunikaciju:
- email [email protected];
- telefonski brojevi: * 7678 ─ za pozive s fiksnih linija, 02/949 3280 ─ za pozive putem pametnog telefona (potrebna vam je SIM kartica mobilnog operatera A1 Bugarska);
- kurirske usluge ─ http://emsbulpost.bg.
Osim toga, u istom odjeljku možete preuzeti kontakt podatke FSA klikom na poveznicu "Kontakti po regijama". A ako odaberete ikonu "Poštanska stanica", otvorit će se stranica s podacima svih poštanskih ureda, uključujući adrese.
Ako trebate DHL uslugu dostave u Bugarskoj, možete koristiti službenu stranicu usluge.
Zaključke
Ako odlučite poslati paket kući, dođite u ured, pokažite ga i recite: "Želim ga poslati u Rusiju." Kompetentno osoblje će Vam dodatno pomoći.
