Putovanja oko svijeta postala su sastavni dio života mnogih ljudi. Međutim, vrlo malo ljudi je zadovoljno dugim vremenom provedenim na putu do odredišta. Stoga sve više putnika preferira zrakoplov kao prijevozno sredstvo. Kada se donese odluka o vrsti prijevoza, predstoji izbor avioprijevoznika, što za neiskusnu osobu nije lako. Saznat ćemo više o tome kako funkcionira vodeći britanski zračni prijevoznik British Airways.
Povijest i trenutno stanje zrakoplovne kompanije
Povijest tvrtke seže u 1924., kada su se četiri malo poznate britanske zračne kompanije spojile u Imperial Airways. Godine 1935. ovaj prijevoznik, koji je apsorbirao mnogo više malih zračnih prijevoznika, preimenovan je u British Airways Ltd. Tada je British Airways postao poznat u svijetu. Godine 1939. britanska vlada odlučila je nacionalizirati tvrtku.
Sve do 1972. godine zrakoplovna tvrtka svladava nove tipove zrakoplova i nove rute, mijenja imena i stvara podružnice. Naziv "British Airways" ponovno se pojavio 1972. godine.
Godine 1974. tvrtka je pustila u rad nadzvučni putnički zrakoplov Concorde. Gotovo u isto vrijeme, Air France je odlučio uključiti takve zrakoplove za komercijalne letove.
Početkom osamdesetih godina prošlog stoljeća tvrtka je, kao jedan od najpoznatijih zračnih prijevoznika u svijetu, pretrpjela ogromne gubitke. Stoga je vlada zemlje donijela stratešku odluku o njezinoj privatizaciji. Priprema državnog prijevoznika za prodaju trajala je nekoliko godina i bila je popraćena značajnim smanjenjem osoblja. 1987. godine dionicama tvrtke počinje se trgovati na burzi.
Danas je British Airways privatni prijevoznik i član Oneworld alijanse. Posebnost zrakoplova tvrtke je bojanje repova u bojama britanske zastave.
Unatoč činjenici da je pokušano promijeniti boju repova, konačno su odlučili napustiti ovu ideju.
Glavne baze tvrtke nalaze se u zračnim lukama Heathrow i Gatwick. Obje zračne luke opslužuju London. Glavni ured tvrtke također se nalazi u Londonu.
Smjerovi letova tvrtke
Zrakoplovi British Airwaysa lete praktički po cijelom svijetu - od hladnog Helsinkija do Južne Afrike. Vrlo su popularni letovi za Australiju, New York i Los Angeles, kao i za popularna ljetovališta u egzotičnim zemljama.
Istovremeno, na prostranstvima bivšeg SSSR-a upravo je British Airways značajno istisnuo bivšeg monopolista, Aeroflot.
Avioprijevoznik trenutno obavlja redovite letove za Rusiju, ne samo za Moskvu i Sankt Peterburg, već i za gradove poput Ufe, Kazana, Rostova na Donu, Nižnjeg Novgoroda, Perma, Samara, Krasnodara. Samo od moskovske zračne luke Domodedovo do terminala 5 zračne luke Heathrow ima do 21 let svaki tjedan.
Ured u Moskvi nalazi se na bulevaru Chistoprudny na adresi 17, zgrada 1, poslovni centar Boulevard Ring. Telefon predstavništva: +7 499 951-27-19.
Što se tiče ostalih zemalja ZND-a, zrakoplovi British Airwaysa lete za Tallinn, Almaty, Rigu, Baku, Odesu, Bishkek, Kijev, Vilnius, Yerevan.
Flota zrakoplova
British Airways će 2021. upravljati sljedećim markama i modelima zrakoplova:
- Airbus 318-100 je zrakoplov s 32 putnika s dometom do 3600 milja, proizveden od strane europskog zrakoplovnog koncerna. U floti je 1 zrakoplov ovog modela.
- Airbus 319-100 je skraćena verzija A320, prima 144 putnika i može letjeti do 6700 km. U voznom parku ima 44 takva automobila.
- Airbus 320-200 - linijski brod može primiti 177 putnika i sposoban je letjeti do 5900 km. Ima 67 zrakoplova.
- Airbus 321-200 je proširena verzija A320. Kapacitet putnika - 205 ljudi, domet leta do 5600 km. U parku se nalazi 18 automobila.
- Airbus A380 - zrakoplov ima 2 palube, sposoban je primiti do 469 putnika i prevesti ih na udaljenosti od 15.400 km. Tvrtka ima 12 takvih brodova.
- Boeing 747-400 američki je zrakoplov za 345 putnika, sposoban ih prevesti na udaljenost od 13.450 km. U parku je 36 takvih automobila.
- Boeing 757-200 - kojim upravlja podružnica zrakoplovne kompanije OpenSkies. Ukrcava do 114 ljudi, osim posade, i prevozi ih na udaljenosti od 6857 km. Postoje 3 zrakoplova.
- Boeing 767-300 - kapacitet putnika do 244 osobe, domet leta do 11065 km.
- Boeing 777-200 - prima do 336 putnika, letovi do 6857 km. Ima 46 brodova.
- Boeing 777-300 - kapacitet putnika do 299 ljudi, domet leta do 14.865 km. U floti ima 12 takvih zrakoplova.
- Boeing 787-8. Ukrcava do 214 putnika i prevozi ih do 15.200 km. Ima 9 ovih strojeva.
- Boeing 787-9 - prima do 216 putnika i prevozi ih do 15.400 km. Ima 17 brodova.
- Embraer 170 je brazilski zrakoplov kojim upravlja BA-ova podružnica CityFlyera. Prihvata do 76 putnika, putuje do 3334 km. 6 automobila.
- Embraer 190 - kapacitet putnika do 98 ljudi, domet leta do 334 km. Ima 14 brodova.
Neki od zrakoplova imaju smanjeni stvarni kapacitet i luksuzne završne obrade. Ovi su linijski brodovi namijenjeni putnicima koji mogu kupiti kartu za poslovne letove u najudobnijim uvjetima.
Naravno, konkurencija niskotarifnih avioprijevoznika nije mogla proći nezapaženo – to je ono što objašnjava stvaranje nekoliko podružnica British Airwaysa s manje udobnosti i nižim cijenama.
Međutim, British Airways se pozicionira kao avioprijevoznik punog ciklusa, pa su obroci u njegovim zrakoplovima organizirani čak i za letove srednje dužine. Položaj sjedala i razmak između njihovih redova omogućuju putnicima da sjede dovoljno udobno, stoga ovu tvrtku posebno cijene oni kojima je udobnost važnija od novca.
British Airways svojim putnicima nudi niz klasa putovanja uključujući First, Business i Economy.
Putnici u poslovnoj klasi smješteni su najudobnije - razina usluge i jelovnik ovdje su najbolji. Stoga, oni koji sebi ne zadaju cilj kupiti kartu po najnižoj cijeni i spremni su ići na dodatne troškove kako bi osigurali što ugodnije uvjete tijekom ponekad jako dugog leta, naravno, bolje je kupiti karte za poslovni ili prvoklasni.
Kako se prijaviti na let
Postoji nekoliko načina za prijavu na let British Airwaysa. Klasična opcija je prijava na let u zračnoj luci.
Ako odaberete ovu opciju, u zračnim lukama postoje posebni kiosci British Airwaysa koji vam omogućuju samostalnu prijavu i ispis propusnice za ukrcaj. Za registraciju vam je potreban broj rezervacije ili osobni dokument - u tom svojstvu možete koristiti executive club karticu, kreditne i debitne kartice ili putovnicu.
Ako imate bilo kakvih problema, možete se prijaviti na šalteru. Oni koji polaze iz zračne luke Gatwick prije 15.15 mogu se prijaviti u zračnoj luci 24 sata unaprijed.
Moderniji način je, naravno, online prijava - može se obaviti i s računala i putem mobilnih aplikacija.
Ako radite s računalom, tada na službenoj web stranici tvrtke zadržite pokazivač iznad odjeljka "Upravljanje rezervacijom" - pojavit će se padajući prozor, uđite u njega i registrirajte se.
Registrirati se možete od 24 sata prije polaska zrakoplova.
Mobilna aplikacija British Airwaysa nudi niz drugih pogodnosti, uključujući tijekom leta, te se stoga preporučuje svima za preuzimanje.
Unesite tražene podatke, primite promotivni kod i aktivirajte svoj račun. Tada je sve jednostavno: idite na "Upravljanje rezervacijom" i slijedite upute.
Prijava u mobilnoj aplikaciji dostupna je 24 sata prije polaska. Sama aplikacija će vas podsjetiti da se registrirate.
Primljena ukrcajna karta može se ispisati ili koristiti kao elektronička verzija izravno na vašem mobilnom uređaju.
Prijava za kratke letove završava 45 minuta, za duge letove - 1 sat prije polaska.
Prtljaga
Pravila za nošenje prtljage mogu se razlikovati ovisno o konkretnom letu i smjeru leta. Osnovno - Primjenjuju se samo cijene za ručnu prtljagu.
Dimenzije prtljage ne smiju biti prevelike: postoje posebni pokazni stolovi na koje svaki komad prtljage mora stati u potpunosti, zajedno s kotačima i ručkama.
Općenito, dopuštena količina prtljage je sljedeća:
- Jedan putnik stariji od 2 godine smije nositi jedan komad ručne prtljage dimenzija 40 x 30 x 15 cm i težine do 23 kg. Uz to, dopušten je jedan dodatni komad prtljage dimenzija 56 x 45 x 25 cm i težine do 23 kg. Ovo sjedalo se mora prijaviti u držač;
- dodatna prtljaga, ako nije zabranjena pravilima leta, prima se na prijevoz uz dodatnu naknadu;
- za dojenče mlađe od 2 godine dopušteno je nositi 1 komad ručne prtljage dimenzija 56 x 45 x 25 cm i težine do 23 kg sa predmetima koji bi mu mogli zatrebati tijekom leta.
Ručna prtljaga dopuštena za unošenje u kabinu zrakoplova označena je žutim naljepnicama zrakoplovnih prijevoznika. Prisutnost takve naljepnice dopuštenje je za ulazak u salon s ovom prtljagom.
Razina usluge
Osoblje tvrtke je ljubazno i ljubazno prema svim putnicima. Međutim, stupanj udobnosti i dostupnost raznih dodatnih opcija ovise o klasi usluge kupljene karte. Naravno, kako se cijena karte povećava, povećava se udobnost i kvaliteta usluge.
Za stalne korisnike - članove Executive Cluba - osigurane su dodatne pogodnosti koje ovise o broju milja letova s British Airwaysom.
Podaci za kontakt zrakoplovne tvrtke
Adresa: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Telefon: +44 (20) 8738 5050
Možete otići na službenu web stranicu tvrtke slijedeći poveznicu.
Konačno
British Airways najveći je britanski zračni prijevoznik i jedan od najmoćnijih zračnih prijevoznika na svijetu. Letovi zrakoplova ove tvrtke u većinu zemalja planeta odlikuju se visokom razinom udobnosti i usluge u usporedbi s niskotarifnim zračnim prijevoznicima. Međutim, konkurencija je dovela do stvaranja podružnica British Airwaysa s proračunskim cijenama.
