Međunarodni zračni prijevoznik Korean Air

Suvremeni tempo života uključuje duga putovanja i letove, koji mogu biti vrlo iscrpljujući. Uživajte u letu u prijateljskoj, ugodnoj i opuštenoj atmosferi dok se opuštate u zrakoplovu. avioprijevoznik Korean Air. Za ugodan provod, sve je uzeto u obzir do najsitnijih detalja - dovoljno prostranih sjedala čak i u ekonomskoj klasi, ukusna i raznolika hrana, zabava za djecu i odrasle. Online rezervacija karata, posebne promocije i ponude omogućuju vam da organizirate svoj let što je brže moguće i jeftinije.

Upoznavanje s tvrtkom

Korean Air jedini je nacionalni prijevoznik Južne Koreje i član osnivač globalnog zračnog saveza Sky Team. Tvrtku je prije 66 godina osnovala korejska vlada, a nakon 7 godina dobila je investicijsku potporu financijskog holdinga Hanjin Transport Group. Već 1971. godine zrakoplov zrakoplovne tvrtke obavio je svoj prvi teretni let na duge udaljenosti, a godinu dana kasnije takve su rute postale moguće za prijevoz putnika.

Glavne karakteristične značajke, zahvaljujući kojima su usluge tvrtke tražene, su:

• 149 modernih zrakoplova uvrštenih u prvih dvadeset zračnih prijevoznika;
• 129 zrakoplova namijenjenih za putničke letove i 28 za prijevoz tereta, okvirni vijek trajanja zrakoplova je oko 9 godina;
• 129 destinacija u 46 zemalja i 20 domaćih destinacija;
• 460 putničkih letova dnevno;

Zrakoplovna tvrtka aktivno je uključena u razvoj zajednice. Pružanje pomoći stanovnicima siromašnih regija, siročadi, osobama s povećanim potrebama svake godine. Promiče otvaranje škola i knjižnica za stvaranje bolje budućnosti za ugrožene građane.

Karta rute

Korean Air će turistima i poslovnim ljudima omogućiti sigurne i udobne letove do 129 gradova u Europi, Južnoj i Sjevernoj Americi, pacifičkoj regiji i Aziji. Glavna zračna luka je Inchkoh, gdje se ukrcaj u zrakoplov odvija u 98 smjerova. Zrakoplovna tvrtka je prepoznata kao lider u organizaciji neprekidnih letova s ​​dugom rutom većom od 12.000 km i trajanjem putovanja od najmanje 15 sati.

Glavne rute zračnog prijevoznika:

Letovi do ovih odredišta obavljaju se redovito. Među pruženim uslugama mogu se organizirati čarter ili posebni letovi. Zahvaljujući dobro uhodanom logističkom lancu Korean Aira, cijena karte je pristupačna za putnike svih primanja.

Korejska zračna flota

Aviapark tvrtka se uglavnom sastoji od putničkih brodova, posebice:

• Airbus A220-300 - 4 zrakoplova i Airbus A330-200 - 8 aviona;
• Airbus A330-300 - 21 zrakoplov i Airbus A380-300 - 10 zrakoplova;
• Boeing 737-800 - 12 zrakoplova i Boeing 737-700 - 1 zrakoplov;
• Boeing 737-900 - 16 zrakoplova i Boeing 747-400 (F) -7 zrakoplova;
• Boeing 777-200 - 14 zrakoplova i Boeing 747-8 - 10 aviona;
• Boeing 777-300 - 28 zrakoplova i Boeing 787-8 (9) Dreamlainer - 9;
• Bombardier BD 500 CSeries CS 300 - 6 košuljica.

Svi zrakoplovi su u izvrsnom tehničkom stanju, što jamči sigurnost letenja.

Servis i održavanje na brodu

Udoban i brz let razlikuje se u razini usluge. Radi praktičnosti građana, Korean Air uključuje nekoliko klasa usluga ne samo na brodu, već i u zračnim lukama:

• prvi razred - ima brojne privilegije pri rezervaciji karte, odabiru mjesta u kabini, osim toga, djelatnik zračne luke dočekuje putnika i prati putnika do VIP salona ili do kapije, moguće je koristiti tuš ili saunu po dolasku;
• prestige class - uključuje zaseban šalter za prijavu izvan općeg reda čekanja, čekanje na let u premium salonu i dodatne usluge u zračnoj luci, koje ovise o odabranom letu;
• ekonomska klasa - kartu možete kupiti po znatno nižoj cijeni nego za let u drugim komfornim klasama, sjedala se nalaze u najsigurnijem dijelu linijskog broda - repu.

Bez obzira na komfornu klasu u kojoj putnik leti, usluga na brodu je kraljevska. Hrana se razlikuje od tradicionalne po svojoj raznolikosti, u ponudi su jela iz različitih zemalja svijeta, a uz ukusna pića. Ukusni i obilni ručkovi pripremaju se unaprijed, samo se zagrijavaju u letu. Ovisno o udaljenosti putovanja, međuobrok se može sastojati samo od laganih zalogaja ili uključivati ​​tople obroke.

Za putnike je vrlo atraktivno da cijena avio karte uključuje:

• ručna prtljaga - težine ne više od 8 kg;
• prtljaga do 158 cm uključujući 3 mjerenja.

Mala torba se bez problema može nositi u avionu. Kada ručna prtljaga vizualno izgleda voluminozno, izvagat će se u zračnoj luci i provjeriti njezine dimenzije. Svi tekući gelovi i aerosoli moraju se transportirati u mini formatu do 100 ml. u prozirnoj vrećici koja se može ponovno zatvoriti. Ova ograničenja se ne odnose na:

• lijekovi;
• formula za dojenčad i hrana za djecu mlađu od 2 godine dopušteni su u potrebnoj količini;
• roba u zatvorenoj vrećici iz duty-free s računom.

Norme za prtljaga ovisi o odabranom smjeru i klasi usluge.

Prijava Korean Aira

Proces ukrcaja je jasno označen vremenski okvir koji će vam pomoći da svoj let stignete na vrijeme. Poštujući raspored, prijava putnika se obavlja unaprijed, tako da se sat vremena prije polaska sve prikuplja.

Korean Air svojim korisnicima nudi brzu i jednostavnu prijavu na let na nekoliko načina: u zračnoj luci ili online - prijava.

Online registracija

Elektronička registracija pogodna je za one koji žele uštedjeti vrijeme i samostalno odabrati mjesto u salonu. Ova usluga je dostupna uz elektroničku kartu i dostupna je 24 - 48 sati prije polaska. Ovisno o odabranom smjeru, prijava se završava 1 ili 40 minuta prije polaska leta.

Službena web stranica na ruskom nudi ispunjavanje jednostavnog obrasca sljedećim redoslijedom:

• navesti puno ime, datum i broj rezervacije;
• provjerite točnost navedenih podataka i pritisnite gumb za registraciju;
• unijeti tražene podatke o putniku;
• upoznajte se s pravilima, odaberite mjesto u kabini i potvrdite prisutnost prtljage i ručne prtljage;
• ispišite svoju kartu za ukrcaj.

Zaposlenik zračne luke može predati prtljagu tijekom elektroničke prijave na posebnom šalteru, putem automatskog šaltera za preuzimanje prtljage ili na prozoru za prijavu.

Prijava u zračnoj luci

U nekim slučajevima, putniku je prikladnije prijaviti se izravno u zračnoj luci na šalteru ili terminalu za samoposluživanje. Predočuje se samo putovnica, sve podatke upisuje djelatnik.

Prikladni kiosci za prijavu daju pravo prijave sljedećim kategorijama građana:

• prilikom posjete zemlji s bezviznim režimom ulaska;
• ako imate potvrđenu e-kartu;
• ako zrakoplov polijeće iz Incheona, Gimpoa, međunarodne zračne luke Gimhae u Kinu.

Samoposlužni terminal se može koristiti 60 minuta prije polaska.

Sjedenje, hrana i zabava

Ovisno o odabranoj klasi udobnosti leta, putniku se nudi sjedalo u kabini. Za prvoklasne klijente ovo je potpuna privatnost i privatnost:

• Kosmo Suites 2.0 je mali osobni prostor, zatvoren pregradom visine 139 cm, ima mekanu i široku (61 cm) fotelju, dužine 200 cm.
• Kosmo Suite - fotelja-krevet dužine 201 cm, 15 cm širi od ostalih sjedala u ovoj klasi, rasklapa se za 180° i nema spojeva;
• Kosmo Sleeper - ove stolice su duge 198 cm i široke 54 cm, međusobno razmaknute 211 cm;
• Sleeper je udobna fotelja, skrivena od znatiželjnih očiju, nagnuta za 180 °.

Putnicima prve klase na brodu bit će ponuđeni restoranski obroci dvostrukog dobitnika nagrade Mercury. Ako je let duži od 6 sati, osiguran je putni komplet s potrebnom kozmetikom marke Davi, maska ​​za spavanje, četkica za zube i pasta za zube. Molimo vas da usluga buđenja neće dopustiti da propustite lijekove ili drugi zakazani događaj. Sva mjesta uključuju utičnicu, USB konektore i moguće punjenje prijenosnog računala.

Odabirom leta u kabini prestiž klase, putnik će, ovisno o letu i dužini rute, provesti najudobnije vrijeme u mekim, sklopivim stolicama i relativnoj privatnosti. Pažljivi redari poslužit će najkvalitetnije zapadnjačke, kineske, japanske i tradicionalne korejske kuhinje. Vrhunsko posluživanje i vrhunska vina ostavit će nezaboravno iskustvo leta. Usluga "Probudi me" nudi se i za klijente prestižne klase. Tijekom dugog leta putnik dobiva potrebnu DAVI kozmetiku, masku za oči, pastu za zube i četkicu. Osvjetljenje kabine neće vas spriječiti da se potpuno odmorite ili poslujete.

Ulaznice za najekonomičniju udobnost klase su sjedeće. Salon je opremljen udobnim, mekanim foteljama s preklopnim naslonom i pojedinačnim LCD ekranom visoke rezolucije. U zrakoplovu se možete upoznati s gastronomskim posebnostima kineske, korejske i japanske kuhinje ili naručiti druga jela.

Ako iz nekog razloga putnik koji leti u kabini bilo kakvog komfora ne konzumira ponuđenu hranu, pruža se posebna usluga naručivanja jelovnika. Postoji 6 vrsta obroka na brodu za vegetarijance:

• bez životinjskih proteina i želatine, ali s jajima i mliječnim proizvodima;
• bez životinjskog mesa, želatine, jaja i mliječnih proizvoda;
• začinjena vegetarijanska jela;
• začinjena indijska vegetarijanska jela;
• vegetarijanski orijentalni jelovnik;
• hrana za prehranu sirovom hranom.

Tijekom leta posebna se pozornost pridaje udobnosti djece, stoga je razvijena dječja hrana u letu. Asortiman uključuje mješavine i jelovnike za bebe do godinu dana, kao i za dobnu skupinu do 11 godina. U pripremi takvih večera ne koriste se začini, a sama jela poslužuju se u zabavnom dizajnu. Budući da je bebama potrebna adekvatna i redovita prehrana, njihova je briga na prvom mjestu.

Za praktičnost kupaca, zrakoplovna kompanija nudi i druge mogućnosti obroka tijekom leta:

• dijeta i dijabetičar;
• jela bez soli ili ljutih začina;
• jelovnik bez mliječnih proizvoda ili bez glutena;
• hipoalergenski izbornik;
• voćni zalogaj;
• plodovi mora s prilogom;
• obljetničku tortu.

U "sky baru" putnici se mogu opustiti i razgovarati tijekom leta, zaboravljajući da su visoko iznad zemlje. Ovdje možete uživati ​​u gurmanskim pićima i posebno pripremljenim koktelima Korean Air.

Prisilna pauza u poslu tijekom leta nije razlog za dosadu. Vrijeme će proletjeti uz zabavu na brodu, uključujući veliki izbor filmova, igrica i glazbenih albuma za sve ukuse. Putnicima se nudi nekoliko programa:

• onboard AVOD sustav - pristup zabavi s mobilnog uređaja;
• Crveni program - odabir glazbe pomoću tipki na sjedalu;
• Sky Program - filmovi, glazba i igrice na osobnom monitoru.

Tijekom leta možete se odmoriti od stalnog posla i gužve, prebacivanja s jedne vrste zabave na drugu, gledanja klasika i potpuno novih filmova 2021. godine.

Bonusi za stalne kupce

Često letači mogu sudjelovati u raznim promocijama i programima vjernosti SKY PASS. Da biste dobili privilegije, morate se registrirati:

• na službenoj web stranici ili mobilnoj aplikaciji tvrtke;
• u zračnoj luci ili u avionu.

Bonus jedinica je "milja" koju putnici dobiju koristeći usluge Korean Aira ili partnerskih tvrtki. U budućnosti se "milje" mogu zamijeniti za privilegije utvrđene programom.

Korisnička podrška

Savršen prijevoz nemoguć je bez informacijskog centra za pružanje informacija, koji organizira predstavništvo u svakoj zemlji, pa tako i u Moskvi.

Komunikacija s klijentima odvija se na francuskom, engleskom, njemačkom i drugim jezicima. Pozivi centrima za korisničku podršku naplaćuju se ovisno o cjenovnoj politici telekomunikacijskog operatera.

Podaci o lokaciji ureda, kontakt brojevima i radnom vremenu navedeni su na službenoj web stranici. Odabirom željene regije i zemlje kupac će dobiti sve informacije o uredima Korean Aira.

Zaključak

Istraživanja potvrđuju da kabina aviona nije najprikladnije mjesto za osobu. Razlozi tome su promjena tlaka zraka i niska vlažnost zraka. Stoga, prilikom odabira zrakoplovnih karata, putnici glavnu pozornost obraćaju na razinu udobnosti zrakoplova. U zrakoplovima Korean Aira, bez obzira koliko dugo traje let, putnik neće osjećati neugodnosti i provodit će vrijeme u ugodnoj atmosferi, opuštajući se ili poslujući.