Niskotarifne zrakoplovne tvrtke daju milijunima putnika priliku da putuju svijetom bez značajnih troškova. Jedna od najatraktivnijih i najpopularnijih opcija za turiste koji posjećuju Europu i Veliku Britaniju je niskotarifni zrakoplovni prijevoznik EasyJet.
Povijest razvoja
Britanski zračni prijevoznik EasyJet airline company limited osnovao je 1995. grčki poduzetnik Haji-Ioannou Stelios. Prva dva Boeinga 737, koja su prometovala od londonske zračne luke Luton do Glasgowa i Edinburgha, dao je u najam.
1996. godine zrakoplovna tvrtka kupila je svoj prvi vlastiti zrakoplov i otvorila međunarodnu liniju za Amsterdam.
1998. EasyJet je kupio 15 Boeingovih zrakoplova, pokrenuo internetsku stranicu za prodaju karata i osnovao tvrtku kćer EasyJet Switzerland sa sjedištem u Ženevi.
Aktivan razvoj europskog tržišta zračnog prijevoza urodio je plodom: 2007. britanski niskotarifni prijevoznik postao je lider u broju dnevnih letova diljem Starog svijeta.
U srpnju 2021. osnovan je odjel EasyJet Europe Airline GmbH sa sjedištem u Beču (Austrija).
EasyJet je trenutno drugi najveći zračni prijevoznik u Europi i treći u svijetu.
ICAO kod - EZY, IATA kod - U2.
U 2021. godini više od 96 milijuna putnika koristilo je usluge ovog zračnog prijevoznika.
Eskadron
Kao i većina niskotarifnih avioprijevoznika, EasyJet nastoji koristiti samo jednu vrstu zrakoplova – to može značajno smanjiti troškove održavanja i smanjiti cijenu karata.
U početku se flota tvrtke sastojala od zrakoplova Boeing 737, ali je od 2002. niskotarifni prijevoznik prešao na rad prostranijih Airbusovih zrakoplova. Trenutno posjeduje 316 zrakoplova ovog modela.
EasyJet je najveći svjetski operater Airbus A319 zrakoplova – u floti tvrtke ima ih 126. Ostatak zrakoplova je tipa Airbus 320. Osim toga, na neka odredišta lete i Airbus A321neo zrakoplovi.
Prosječna starost zrakoplova u EasyJet floti je oko 6 godina.
Odredišta letova
Zrakoplovna tvrtka leti unutar Ujedinjenog Kraljevstva i međunarodnim letovima do 136 odredišta. Unutar Ujedinjenog Kraljevstva EasyJet je dostupan za letove za London (zračne luke Luton i Gatwick), Bristol, Southampton, Southend, Poole, Birmingham, Manchester, Newcastle, Edinburgh, Glasgow, Aberdeen i Belfast.
Geografija međunarodnih letova iznimno je opsežna: to nisu samo glavni gradovi europskih država (Berlin, Ženeva, Amsterdam, Pariz, Madrid, Rim), već i većina većih gradova, uključujući i one u istočnoj Europi.
Avioprijevoznik veliku pažnju posvećuje servisiranju morskih ljetovališta Jadrana i Mediterana.
Karta letova do popularnih destinacija pokriva tropska odmarališta Turske, Egipta, Izraela i Maroka, kao i Kanarske otoke, Sardiniju, Korziku, Maltu i Krf.
Skandinavski smjer uključuje letove za Kopenhagen, Stockholm, Oslo, Helsinki. Najsjevernija točka koju opslužuje EasyJet je grad Rovaniemi u sjevernoj Finskoj.
Godine 2021. britanski niskotarifni avioprijevoznik pokrenuo je letove iz Londona za Moskvu (zračna luka Domodedovo). Osim toga, EasyJet je sklopio partnerski ugovor s Transaerom, dajući mu pravo na prodaju dijela sjedala na letovima Moskva - London.
No, u ožujku 2021., avioprijevoznik je najavio da će prestati servisirati moskovsku liniju zbog niske potražnje za kartama, ekonomske krize u Rusiji i pooštravanja viznog režima.
Danas stanovnici sjeverozapadne regije Rusije mogu koristiti EasyJet usluge za niskotarifne letove u Njemačku iz Finske (letovi Helsinki - Berlin-Tegel) ili iz Tallinna (Estonija).
Sjedište EasyJeta nalazi se u zračnoj luci Luton u blizini Londona.
Cijena karata za letove avioprijevoznika je od 20 eura.
Putnički servis
Strategija putničke usluge EasyJet posuđena je od pionira na području niskotarifnog prijevoza - američke niskotarifne zračne tvrtke Southwest Airlines. Tvrtka uspijeva održavati niske cijene karata minimizirajući troškove servisiranja zrakoplova i putnika.
Sjedala u kabinama su kompaktna, pa je veličina i težina ručne prtljage ograničena. Mjesta u kabini su numerirana, a karte se prodaju za određena mjesta. Najudobnija sjedala, koja imaju dodatni prostor za noge, skuplja su.
Internetske usluge omogućuju vam online rezervaciju i kupnju karata, prijavu na let i plaćanje prtljage.
Za vrijeme leta na brodu nije osigurana besplatna hrana i piće, sve dodatne usluge (grickalice, piće, povrat karata, dodatna prtljaga) se plaćaju.
Prijava
Ako ste kupili i platili karte, možete se prijaviti i dobiti svoju kartu za ukrcaj u zračnoj luci ili putem interneta. U zračnoj luci to se može učiniti na šalteru za prijavu - ne prije 2 sata i najkasnije 40 minuta prije polijetanja zrakoplova.
Online prijava obavlja se od 30 dana do 2 sata prije polaska broda.
Na let se možete prijaviti putem interneta na službenoj web stranici. Da biste to učinili, trebate:
- Unesite glavnu stranicu stranice. Sadrži obrazac za rezervaciju karata za letove ne samo u jednom smjeru, već i obrnuto, kao i gumb za registraciju na let (Check-in).
- Prema zadanim postavkama, stranica koristi engleski. Ali radi praktičnosti, možete se prebaciti na verziju na ruskom jeziku.
- Kliknite gumb Prijava. Ako imate račun na web stranici EasyJet, možete se prijaviti sa svojom adresom e-pošte i lozinkom kako biste primili svoju kartu za ukrcaj.
- Ako nemate račun, možete se prijaviti na let koristeći svoje ime i broj rezervacije.
- Prijava je obično brza i laka. Ako imate bilo kakvih poteškoća, možete otići na Pomoć => Rezervacija i prijava => Prijava (Pomoć => Rezervacija i prijava => Registracija).
U gornjem desnom kutu nalazi se gumb "Registracija online" (u engleskoj verziji Check in online). Na dnu se nalazi video s uputama.
- Kliknite na gumb "Registracija na mreži" na stranici pomoći. Pred vama će se pojaviti prozor za registraciju. Unesite svoje ime i broj rezervacije u polja i započnite postupak registracije.
Pravila za prtljagu
Avioprijevoznik je uveo strogu dopuštenu količinu prtljage. Stvari putnika mogu se nositi na policama u kabini zrakoplova iu prtljažniku.
Na policama je samo 70 mjesta, a pravo povlaštenog korištenja imaju putnici koji su kupili karte s raznim vrstama pogodnosti. Predmeti koji ne staju u kabinu bit će poslani u prtljažni prostor u prtljažniku broda.
Ručna prtljaga dopuštena u kabini ograničena je na veličinu: 56x45x25cm, uključujući ručke i kotače.
Za razliku od ostalih niskotarifnih zračnih prijevoznika, EasyJet ne regulira težinu osobnih stvari kupaca. Pravila o visini prtljage samo navode da putnik mora moći samostalno podići svoju torbu u pretinac iznad glave.
Vlasnici karata Flexi, Upfront i Extra Legroom, kao i easyJet Plus kartica, mogu u kabinu nositi dodatnu malu torbu (npr. torbicu ili aktovku s prijenosnim računalom) čije dimenzije nisu veće od 45x36x20cm. Ispod sjedala stavljaju se dodatne torbe.
Ako se ne želite petljati sa svojom ručnom prtljagom i žurno tražiti mjesto za nju u kabini, možete koristiti Hands free uslugu: uz malu nadoplatu (6 funti za jednog putnika ili 14 funti za obitelj), osoblje zrakoplovne tvrtke pobrinut će se za vaše stvari.
U prtljažniku zrakoplova možete nositi prtljagu do 15 kg. Za to se naplaćuje naknada od 8,99 do 32,49 funti (točan trošak ovisi o letu i vremenu rezervacije).
Za prtljagu težine između 15 kg i 23 kg platit ćete 12,99-36,99£ ako plaćate putem interneta, 40£ na šalteru za prtljagu u zračnoj luci ili 50£ na izlazu za ukrcaj.
Za svaku dodatnu težinu (iznad plaćenih 15 ili 23 kg) bit će naplaćeno 12 £ za svaka 3 kg. Maksimalna težina jednog komada prtljage ne smije biti veća od 32 kg.
Sportska oprema može se nositi u zrakoplovima EasyJet. Pravila o prtljazi klasificiraju sportske predmete kao "malu sportsku opremu" (palice za golf, skejtbord, skije, ronilačka oprema) i "veliku sportsku opremu" (bicikli, kanui, daske za surfanje, zmajevi).
Prijevoz predmeta koji pripadaju prvoj kategoriji plaća se u iznosu od 37 £ online ili 47 £ - u zračnoj luci.
Za prijevoz opreme druge kategorije nadoplata će iznositi 45 funti ako se plaća online i 55 funti - u zračnoj luci. Bicikli se prevoze samo u tvrdim koferima i s probušenim gumama. Električni bicikli se ne prihvaćaju na brodu.
Životinje nisu dopuštene na letovima EasyJeta. Iznimka se može napraviti samo za pse vodiče.
Dodatne usluge tvrtke
Za udobnost putnika, EasyJet nudi veliki broj dodatnih plaćenih usluga.
Na brodu možete kupiti grickalice, pića, kozmetiku, parfeme, darove, gadgete i razne EasyJet proizvode. Tijekom leta možete čitati časopis The Traveler.
Na nekim letovima EasyJet Switzerland, putnici se mogu povezati s bežičnim internetskim sustavom na brodu kako bi gledali filmove i čitali knjige.
Značajan dio rada tvrtke čine partnerski projekti s drugim prijevoznicima i hotelima. Možete rezervirati hotelsku sobu, naručiti usluge prijevoza iz zračne luke, iznajmiti automobil ili kupiti karte za vlak direktno u avionu ili prilikom kupnje karata za let.
Poslovni i česti putnici mogu se pridružiti programima vjernosti Flight Cluba. Možete odabrati posebnu tarifu Flexi Fare ili EasyJet Plus.
Flexi Fare je vrsta karte koja košta više od redovne, ali nudi niz prednosti i mogućnosti: besplatno preusmjeravanje i datume polaska, besplatnu prtljagu do 23 kg, mogućnost uzimanja dodatne ručne prtljage u kabinu i bon za osvježenje.
EasyJet Plus godišnja je pretplata koja uključuje besplatnu dodjelu najudobnijih sjedala u kabini, prioritet pri prijavi, ubrzanu graničnu kontrolu i pravo nošenja dodatne ručne prtljage.
Popunite sociološku anketu!
[yop_poll id = ”6 ″]
Korisni kontakti
Službena web stranica na ruskom: https://www.easyjet.com/ru
Adresa: Hangar 89, London Luton International Airport, Luton, Bedfordshire LU2 9PF, UK
Telefon: +44 1582 52-52-52
Fax: +44 1582 44-33-55
E-pošta: [email protected]
Zaključak
EasyJet je popularna niskotarifna zrakoplovna kompanija koja vam omogućuje letenje diljem Europe po razumnoj cijeni. Kupnja karata i prijava na let ove zrakoplovne tvrtke obavlja se online.
Osnovni paket usluga predviđa let s malom količinom prtljage, ali dodatne ponude čine putovanje ugodnijim.
Za poduzetnike i turiste koji često putuju zrakoplovom postoje razne vrste bonusa i pogodnosti.
