ING Bank Slaski uspješno posluje u financijskom sektoru Poljske od 1988. godine, što dokazuje trideset godina rada i povjerenje klijenata, uključujući preko četrdeset sedam tisuća pravnih osoba i više od četiri milijuna štediša. Po imovini ING banka zauzima četvrto mjesto u Poljskoj, a dionice tvrtke kotiraju na Varšavskoj burzi.
O aktivnostima banke
Međunarodna nizozemska grupa (Internationale Nederlanden Groep) pruža usluge u bankarstvu, osiguranju i upravljanju imovinom. Više od 85 milijuna ljudi u SAD-u, Europi, Aziji i Australiji klijenti su ING Grupe.
Prema ljestvici Fortune Global 500, ING grupa je 2008. godine po ukupnim prihodima zauzela osmo mjesto među svjetskim kompanijama, a na kraju 2021. ukupna imovina iznosila je 1,247 bilijuna eura.
Tvrtku u Ukrajini, Poljskoj i Rusiji zastupaju podružnice PJSC ING Bank Ukraine, ING Bank Slaski i JSC ING Bank (Eurasia).
Banka Slaski bila je dio Središnje banke Poljske, a 1994. godine prešla je pod kontrolu ING grupe, a 2001. je konačno pretvorena u ING Slaski banku. Danas ING grupa posjeduje 88% dionica.
Na službenoj web stranici poljske banke ING Bank Śląski S.A. čitatelj će dobiti detaljne informacije o adresi najbliže poslovnice, kontakt podacima, te specifičnostima posla. Ažurne informacije o radu ostalih poslovnica ING Grupe možete pronaći i na službenim stranicama.
Koje usluge banka nudi
ING banka u Poljskoj pruža širok raspon financijskih usluga fizičkim i pravnim osobama. Najprikladniji i najučinkovitiji za obje kategorije klijenata je ING Online sustav koji poboljšava interakciju između banke i krajnjih korisnika. Koristeći internetsko bankarstvo, ING Online korisnici dobivaju udobnost, mobilnost i fleksibilnu kontrolu nad financijskim transakcijama.
Pravne osobe
Prednost ING Online-a za pravne osobe je primanje ažurnih informacija o njihovim računima, stanju na njima, o kretanju financija za proizvoljno vrijeme. Još jedna prednost je jednostavna integracija podataka o klijentima uvozom datoteka. Tako se nagomilane informacije (izvodi, nalozi za plaćanje, podaci o isplati plaća, obračun radnog vremena) lako uvlače u optjecaj. Za pravne osobe su od interesa i druge funkcije predloženog sustava, kao što su internetski tečajevi, najnovije informacije o kreditima, depozitima itd.
Pravnim osobama pružaju se sljedeće tražene usluge:
- elektronička trgovina, uključujući online plaćanja,
- krediti po povoljnim uvjetima,
- leasing,
- osiguranje,
- rad s valutnim opcijama i vrijednosnim papirima,
- Internet bankarstvo,
- konzultacije o cijelom spektru financijskih pitanja.
Za pojedince
ING banka fizičkim licima pruža sljedeće vrste usluga:
- otvaranje tekućih računa,
- online bankarstvo,
- izdavanje debitnih i kreditnih kartica,
- registracija hipoteka i kreditnih zajmova,
- depoziti,
- upravljanje kapitalom klijenata.
Načini otvaranja računa
Otvaranje računa u ING banci je jednostavno. Ovo je standardni postupak, sličan sličnim uslugama u drugim bankama, međutim, naglasite specifične točke svojstvene ovoj instituciji.
Za pravna lica
Pravna osoba, njeno predstavništvo ili povjerenik za otvaranje računa daje sljedeće vrijednosne papire:
- sastavni dokumenti;
- podatke o strukturi poduzeća;
- podatke o emisiji dionica;
- potvrđena adresa pravne osobe;
- ovjerenu presliku godišnjeg izvješća;
- po potrebi - licence.
Dodatno, ovlaštena osoba predočava putovnicu, punomoć, potvrde o plaćanju komunalnih usluga za posljednja tri mjeseca. Kopije dokumenata moraju biti ovjerene kod javnog bilježnika.
Za pojedince
Kako bi otvorili račun, pojedinci će u svakom slučaju morati posjetiti poslovnicu banke. Strani državljani dužni su dostaviti:
- međunarodna putovnica;
- dokument na temelju kojeg osoba boravi u Poljskoj;
- dokaz o prebivalištu.
Nakon otvaranja računa, pojedinac dobiva bankovnu karticu, svoj PIN-kod, lozinku za pristup osobnom računu putem interneta i druge podatke po potrebi.
Metode provjere računa
Kada prvi put otvarate račun, cijeli postupak se provodi u poslovnici banke i stoga je pouzdanost ove metode maksimalna. Prilikom primanja kartice poštom, kurirske službe ili putem interneta, preporuča se provjeriti račun na moguće pogreške prijenosom manjeg iznosa (1 PLN) iz pouzdanog izvora.
Osim osobnog posjeta poslovnici banke, najveću sigurnost pružaju internetske tehnologije. Kako bi uvijek bila na visokoj razini, slijedite preporučene zahtjeve za zaporkom i učestalost njezine promjene. Sigurnosna pitanja i odgovore ne treba zanemariti, a preporučljivo je koristiti digitalni certifikat. Važno je zapamtiti da vas bankarski službenik neće pitati za lozinku.
Kako podići novac
Novac s kartice ING banke moguće je podići u gotovo svakoj zemlji. Bitna je cijena operacije. Visinu troškova određuju banke uključene u transakciju i uvjeti otvorenog računa.
Treba imati na umu da pojedinac prima novac u nacionalnoj valuti.
Novac u stranoj valuti s kartice je moguće podići samo na blagajnama nekih banaka, eventualno uz dodatne troškove. Kartice uobičajenih platnih sustava, kao što su Visa, Mastercard, čine ovu operaciju mnogo lakšom i profitabilnijom.
Predstavništva Ing Banke djeluju u mnogim zemljama, no najbolje je konzultirati se o određenim zemljama prilikom otvaranja računa. Isplativije je unovčiti izvan Poljske s većim iznosima i manje puta.
Troškovi otvaranja i održavanja bankovnog računa
Za klijente ING banke ne naplaćuju se sljedeće transakcije:
- servisiranje računa (uključujući stranu valutu);
- izdavanje i mjesečno održavanje bankovne kartice (ako su troškovi s nje premašili 200 zlota);
- strani transferi izvršeni korištenjem internetskih tehnologija;
- izdavanje novca na bankomatu u Poljskoj;
- dopuna kartice u platnim terminalima.
Ako mjesečni troškovi s bankovne kartice ne prelaze 200 PLN, tada će se naplatiti naknada (7 PLN) za servisiranje kartice. Također, plaćene usluge u iznosu od 9 PLN uključuju prijenose u poslovnicama banke.
Kako zatvoriti račun
Čest razlog za zatvaranje računa je visoka cijena bankarskih usluga, jer banke za to sve više podižu naknade. Ako trebate napustiti Poljsku na nekoliko mjeseci i nema potrebe za računom, onda ga trebate zatvoriti kako biste izbjegli plaćanje usluga koje nisu zatražene.
U tom slučaju, zahtjev se mora podnijeti 30 kalendarskih dana unaprijed. Danas postoje četiri načina za obavještavanje banke:
- osobno doći u poslovnicu banke;
- slanje dokumenta preporučenom poštom;
- telefonom (zapamtite pristupne kodove);
- putem interneta, na vašem osobnom računu.
Ako plaćanje uključuje samo održavanje kartice, a račun je besplatan, vrijedi zatvoriti samo njega. Potvrda zatvaranja računa je prijenos preostalog novca na podatke koje ste naveli.
ING banka zamagljuje granice
Klijenti ING banke, bez obzira na njihovu lokaciju (Ukrajina, Poljska ili Rusija), dobivaju jedan skup financijskih usluga. Kontaktiranjem podružnica banke u tim zemljama klijenti će dobiti visokokvalitetne usluge.
