Dozvola za prtljagu China Southern Airlinesa

China Southern Airlines cijenjeni je prijevoznik ne samo kod kuće. Odavno je poznat i cijenjen u azijskim zemljama. Malo po malo, Rusi počinju koristiti usluge ove tvrtke. Sve zahvaljujući konkurentnim cijenama karata, širokom spektru destinacija, izvrsnoj usluzi i lojalnosti klijentu. Pravila o prtljagi China Southern Airlinesa (CSA) uglavnom se ne izdvajaju iz općeg raspona zahtjeva prosječnog prijevoznika. Međutim, u pravilima tvrtke možete pronaći mnoge popuste koje se rijetko nalaze kod konkurenata.

Pravila za prtljagu

CSA zahtjevi za prtljagu su standardni, ali uvelike variraju ovisno o tarifama i odredištima. Ujedno, dobar odnos prema djeci, osobama s invaliditetom i kućnim ljubimcima ostavlja ugodan dojam.

Što se smatra ručnom prtljagom

Ručna prtljaga China Southern Airlinesa, kako je definirao prijevoznik, je prtljaga koju putnik može unijeti u kabinu i staviti je na policu ili ispod sjedala ispred. Svaki predmet smatrat će se predanom prtljagom ako premašuje norme za broj sjedala, težinu ili dimenzije (po razredima):

• Prvi je 2 jedinice. težine do 5 kg svaki sa zbrojem tri dimenzije (dužina, visina i širina) ne više od 115 cm.
• Business, premium ekonom, ekonom - jedan komad do 5 kg s istim dimenzijama.

Mogućnosti putnika nisu ograničene na to. Osim toga, u zrakoplov možete besplatno ponijeti osobne stvari:

• kaput, kišobran ili štap za hodanje, dalekozor, otisci, torba za šminkanje;
• košara, sklopiva kolica za bebu;
• invalidska kolica, štake, ostala pomagala za kretanje;
• posebno školovanog psa za pratnju osoba s oštećenjem vida/sluha (potrebna je prethodna prijava i potvrda zdravstvene ustanove).

Prilikom prijevoza rezervnih litijevih baterija, uključujući one za vaš mobilni telefon, prijenosno računalo, fotoaparat ili drugu opremu, imajte na umu sljedeće:

• Prijevoz u predanoj prtljazi je zabranjen, ali je ručna prtljaga dopuštena.
• Rezervne baterije moraju biti zapakirane zasebno, a njihove elektrode moraju biti sigurno izolirane.

Zabranjeno je punjenje opreme tijekom leta. Ovisno o specifičnoj volumetrijskoj snazi ​​litijevih baterija, pravila za njihov transport su sljedeća:

• do 100 Wh - možete nositi u kabini bez ograničenja broja;
• od 100 do 160 Wh - 2 kom. uz prethodni dogovor;
• više od 160 Wh - samo u prtljazi uz obavijest tvrtke.

U kabini je dopušteno nositi tekućine, gelove i aerosole:

• U dobro zatvorenoj posudi kapaciteta do 100 ml. Inače, prijevoz je moguć samo u prtljažniku.
• U prozirnoj plastičnoj vrećici zapremine ne više od 1 litre (smijete uzeti samo jednu). Ostatak kontejnera se prijavljuje kao prtljaga.
• Kupljeno u zoni sigurnosti zračne luke.

Plastične vrećice koje sadrže tekućine podliježu sigurnosnom pregledu. Potvrde su potrebne za tekuće lijekove.

Koja se prtljaga predaje

Ograničenja težine i dimenzija jednog komada prtljage ovise o statusu leta:

• unutarnji - 50 kg, dimenzije - 40 x 60 x 100 cm;
• kombinirano, uključujući u SAD-u - 45 kg s dimenzijama koje ne prelaze zbroj triju strana 158 cm;
• međunarodno / regionalno (osim u SAD-u) - 32 kg sa zbrojem duljina triju strana do 158 cm.

Ovo je maksimalna dozvoljena količina prtljage. Svaki višak zahtijeva doplatu ili prijenos kofera u teretni odjel, ako se težina ne može podijeliti.

Torbe moraju biti prekrivene i s naljepnicama s imenima, adresama i brojevima telefona putnika.

Zabranjeno je kombinirati dva kofera za jedan komad prtljage.

Zasebne plastične vrećice, košare i mreže neće se prihvaćati. Besplatne cijene određuju se prema klasi karte i statusu leta. Za međunarodne rute (i za Rusiju) oni su sljedeći:

• prva klasa - 3 jedinice težine 32 kg;
• posao - 2 jedinice po 32 kg;
• premium ekonomičnost i ekonomičnost - 2 jedinice. po 23 kg.

Dimenzije su iste za sve karte - ne više od 158 cm. Dijete bez posebne karte ima pravo na jedan komad besplatne prtljage težine do 10 kg i sa zbrojem strana do 115 cm. Možete uključiti i mali sklopiva kolica u vašoj prtljazi besplatno.

Na letovima za Kinu vrijede posebna pravila za klasu i uzimaju u obzir samo težinu prtljage:

• prvi - 40 kg;
• posao - 30 kg;
• premium ekonomičnost i ekonomičnost - 20 kg;
• za dijete bez zasebnog sjedala - 10 kg.

Posebna pravila vrijede za određene kategorije putnika:

• vlasnici Sky Pearl i SkyTeam Elite Plus zlatnih kartica dodatno imaju mogućnost uzeti 20 kg ili jedan komad. prtljaga ovisno o korištenom sustavu računovodstva i prikupljanja;
• Vlasnici Silver Sky Pearl i SkyTeam Elite mogu besplatno dodati 10 kg ili jedan komad prtljage;
• stranim studentima u Kini ili koji rade po ugovoru u inozemstvu, kao i pomorcima, dodjeljuje se dodatna besplatna stopa. Za strane studente vrijedi samo na letovima između NRK-a i njihove zemlje državljanstva.

Prekomjerna prtljaga

Prekoračenje norme može biti u broju, težini ili dimenzijama predmeta prtljage. Za ovo ćete morati platiti. Dodatak se razlikuje po klasi i smjeru letenja. Na međunarodnim letovima iznosi su sljedeći:

• dodatno sjedalo - 1.000 juana, dva ili više - 2.000 juana svaki;
• glomazna prtljaga (159-300 cm) - 1.000 yuana;
• prekomjerna težina (32-45 kg) - 3 tisuće juana. Za premium ekonomske i ekonomične tarife, ako je težina unutar 23-32 kg, doplata je 1000 juana.

Na letovima unutar NRK-a, za dodatni 1 kg prtljage, morat ćete platiti 1,5% cijene jednosmjerne karte za odrasle u ekonomskoj klasi.

Posebne kategorije prtljage

Posebna pažnja u CSA-u se poklanja mogućnosti prijevoza posebne opreme, opreme i inventara:

• Bicikli. Prijevoz je dopušten, osim električnih, samo u prtljažniku, s probušenim gumama, skinutim kotačima, pedalama i upravljačem koji je sigurno pričvršćen za okvir. Težina, količina mogu biti uključeni u besplatnu cijenu, ali zbroj stranica ne smije biti veći od 158 cm.
• Oprema za sve vrste surfanja. Nosi se uz suglasnost odjela sigurnosti ili agenta tvrtke uz dodatnu naknadu. Na domaćim letovima: ukrcaj dužine do 277 cm - cijena je ekvivalentna 5 kg viška prtljage, ako je dulja - 8 kg. Ako postoji više od jedne daske, kao i na međunarodnim letovima (daska dužine do 3 m), izračun se temelji na stvarnoj prekomjernoj težini i dimenzijama.
• Oprema za golf. Komplet torbe, 14 palica, 12 lopti i 1 par cipela dozvoljen je besplatno. Na međunarodnim rutama, ukupna težina komada prtljage ne smije biti veća od 23 kg, a njegove ukupne dimenzije - 158 cm. Sve se više plaća kao višak prtljage. Na domaćim letovima, ako prtljaga nije proglašena besplatnom, nadoplata će biti ista kao i za 6 kg prekomjerne težine.
• Skijaška oprema. Naknada na domaćim letovima je ista kao i za 3 kg viška. Na međunarodnom - jedan komplet težine do 23 kg i ukupnih dimenzija do 203 cm prevozi se besplatno.
• Oprema za ribolov (kutija, viseća košara za ribu, zaštitne cipele, par štapova za pecanje i mreža za slijetanje). Na domaćim linijama naknada je ekvivalentna doplati za prekomjernu težinu od 4 kg, ako zaliha nije deklarirana kao besplatna prtljaga. Ako je težina veća od 15 kg, doplata se obračunava kao i za višak prtljage. Na međunarodnim letovima komplet ukupnih dimenzija do 158 cm nosi se besplatno.
• Glazbeni instrumenti. Prijevoz se plaća. Mali (do 100 cm dužine, do 40 cm širine i 75 kg težine) mogu se prevoziti u kabini uz kupnju dodatne karte. U ostalim slučajevima naknada je ista kao i za prekoračenje norme.
• Mjerni alati i električni uređaji. Prijevoz je dopušten samo u prtljažniku, pažljivo zapakirano i samo u dogovoru s tvrtkom.Plaća se kao višak prtljage.

O ograničenjima

Za prijevoz zabranjen:

• Opasne robe:
  • eksplozivne, zapaljive i zapaljive tvari;
  • vatromet, petarde;
  • bilo kakvih plinova;
  • tvari koje ispuštaju zapaljive plinove u dodiru s vodom;
  • oksidirajući materijali i organski peroksidi;
  • otrovni i zarazni, korozivni, radioaktivni materijali;
  • vatreno oružje, streljivo, oružje, policijske potrepštine.
• Vozila s jednim ili više kotača na litijeve baterije, uključujući monocikle, skateboarde, hoverboarde i segwaye.
• Durian.
• Predmeti zabranjeni za uvoz i tranzit kroz NRK državnim zakonima.
• Predmeti čije pakiranje, veličina, težina, volumen ili svojstva čine neprikladnim za zračni promet.

Ograničeno prihvaćeno:

• krhki ili lako lomljivi predmeti;
• kvarljiva roba;
• novac, vrijednosni papiri, nakit i antikviteti, umjetnička djela;
• računala, osobna elektronika i punjači, Samsung Galaxy Note;
• važne dokumente i materijale, uključujući putovnice, liječničke potvrde, rendgenske snimke i lijekove potrebne za redovite recepte.

Zabranjeno je predati prtljagu bez prethodnog odobrenja i odgovarajućeg pakiranja:

• Precizni i električni uređaji.
• Lovačko i sportsko oružje može se nositi u kabini zrakoplova. Ali mora se isprazniti, spojiti i pravilno zapakirati.
• Oružje s oštricom, ubadanje i rezanje, kao i teški tupi predmeti, uključujući stolne noževe, škare, čekiće, turpije, sjekire i tako dalje.
• Suhi led, alkoholna pića, pušački pribor, lijekovi, kozmetika.
• Diplomatska pošta i povjerljivi dokumenti.
• Psi osim borbenih pasmina.
• Sklopiva invalidska kolica ili električna kolica.
• Bilo koja prtljaga nestandardne veličine (osim skija i sanjki).

Prijevoz životinja

Male životinje - kućni ljubimci, mačke, ptice i tako dalje - mogu se poslati kao ručna prtljaga. Prijevoz je dopušten u ventiliranom kontejneru s pristupom hrani i vodi po dogovoru s tvrtkom. Neki zrakoplovi ne smiju prevoziti više od tri životinje istovremeno. CSA privremeno ne prihvaća kućne ljubimce na presjedajuće letove. U odabranim zračnim lukama (Hong Kong) životinje se prihvaćaju samo u teretnom prostoru.

Zahtjev za prijevoz se vrši prilikom kupnje karte ili rezervacije mjesta.

Zahtjev se mora podnijeti najmanje 72 sata prije polaska.

Dimenzije kaveza jedne životinje ne smiju biti veće od 40 x 60 x 100 cm niti manje od 5 x 15 x 20 cm. Maksimalna težina mjesta ne smije biti veća od 32 kg. Životinje je potrebno dovesti na prijavu sat i pol prije polaska. Potreban:

1. Veterinarski certifikat.
2. Potvrda o cijepljenju protiv bjesnoće koju izdaje NRK.

Premalene (primjerice ukrasne ribe) ili velike (veličina kaveza premašuju normu), koje mogu biti opasne ili odbojnog izgleda, nije dopušteno prevoziti. Također nije prihvaćeno za prijevoz:

• Agresivne pasmine pasa:
  • bokser,
  • buldog,
  • Bull terijer,
  • mops,
  • klopa,
  • bordoška doga,
  • engleski toy španijel,
  • japanska brada,
  • kraljevski španijel,
  • mastif,
  • pekinezer,
  • kanarinac,
  • kineski Shar Pei,
  • shih tzu,
  • tibetanski španijel,
  • američki nasilnik,
  • yankee terijer,
  • stafordski terijer.
• mačke:
  • Burmanski,
  • egzotična kratkodlaka,
  • perzijski,
  • Himalajska i britanska kratkodlaka dlaka.

Uslužni psi koji putuju u salon s vlasnikom moraju biti na uzici, s brnjicom i u blizini. Ne smiju se sjedati i kretati se po kabini.

Sporovi oko prtljage

Ako je prtljaga kasnila, izgubljena ili oštećena, agent CSA (zajedno s putnikom) mora ispuniti izvješće o incidentu s prtljagom i dati odgovor putniku o rezultatima istrage. Nadoknada se može izvršiti u zračnoj luci polaska, zaustavljanja ili dolaska. Ako, krivnjom CSA, putnik snosi troškove za nužnu robu, tvrtka će ih nadoknaditi.

Kako biste saznali status svoje prtljage i ostale pojedinosti, možete koristiti telefonski broj 8620-86122921.

Financijska odgovornost tvrtke za prtljagu jednog putnika određena je uvjetima leta:

• prema Montrealskoj konvenciji - 1.131 SDR (1.549 USD);
• prema Varšavskoj konvenciji - 17 SDR (23 USD) po kg, a za neprijavljenu prtljagu - 332 SDR (454 USD).

Zahtjev (obavezan u pisanom obliku) mora se podnijeti u određenom roku:

• u slučaju oštećenja prtljage tijekom prijevoza - odmah ili najkasnije u roku od 7 radnih dana nakon primitka;
• u slučaju kašnjenja - najkasnije 21 radni dan.

Pravo na parnicu vrijedi 2 godine.

Pitanja

U odjeljku FAQ na stranici postoji mnogo pitanja u vezi s prtljagom. Ovdje su najpopularniji i odgovori na njih.

Postoji li dopuštena besplatna prtljaga za djecu?

Da. Isto kao i za odrasle.

Postoji li besplatna prtljaga za putnike na nosilima?

Da, norma za putnike na nosilima je 180 kg.

Što je oznaka za prtljagu?

Ovo je karta koja se izdaje putniku kako bi identificirao njegovu/njezinu prtljagu.

Što je pregled prtljage?

Ovo je dio karte s informacijama o prtljazi.

Moram li čekati dan polaska da prijavim svoju prtljagu?

Da. Prtljaga se prima na dan polaska. Prethodnu registraciju potrebno je dogovoriti s tvrtkom.

U principu, nakon proučavanja ovog odjeljka, možete saznati sve što putniku treba.

Zaključke

Nije odmah jasno na kojim su rutama uvjeti bolji - domaćim ili međunarodnim. Previše je konvencija i rezervacija. Općenito, dopuštena količina prtljage China Southern Airlinesa je prosječna. Je li to premalo za ručnu prtljagu.